Все товары в официальном шоу-руме Kaindl можно оплатить легко и безопасно. Мы обеспечиваем полный выбор способов оплаты, вы можете выбрать самый удобный с из предложенных ниже:

Оплата наличными. В момент заказа с предоплатой или при получении товара самовывозом. В согласованный день вы принимаете напольные покрытия с осмотром упаковок на предмет повреждения. Вы получаете все платежные и сопроводительные документы и оформляете их своей подписью, один экземпляр документов остается у Вас.

Оплата по выставленному счету через ваш интернет банк или переводом в ближайшем банке. В согласованный день вы принимаете напольные покрытия с осмотром упаковок на предмет повреждения. Вы получаете все платежные и сопроводительные документы и оформляете их своей подписью, один экземпляр документов остается у Вас.

Оплата товаров онлайн или в шоу-руме по банковским картам VISA и MasterCard. Сервис оплаты по картам предоставлен ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК". Оплата онлайн происходит по защищенному каналу на сайте банка. В согласованный день вы принимаете напольные покрытия с осмотром упаковок на предмет повреждения. Вы получаете все платежные и сопроводительные документы и оформляете их своей подписью, один экземпляр документов остается у Вас.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Далее нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ».

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Вашего Банка для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.

Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
5. проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.

Правила возврата

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней; 

· Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

· Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

· При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для оформления возврата необходим:

· Кассовый чек

Обратите внимание: при получении товаров с доставкой, тщательно осматривайте их внешний вид, особенно упаковку. При нарушении упаковки или целостного состояния товара претензии предъявляются транспортной компании на терминале. После приема товара претензии по его внешнему виду не принимаются.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Реквизиты